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Blog del Servicio de Formación

Competencias digitales para empleados públicos

Hace unos días finalizó el  curso de “Competencias para el éxito en la Nueva Gestión Pública” organizado por el Servicio de Formación de la Diputación de Valencia. Dentro de esta acción formativa, dirigida a empleados públicos con responsabilidades directivas, se impartió un módulo sobre las habilidades de formación y las competencias digitales necesarias para los directivos de la administración pública.

Hoy os dejamos una de las presentaciones utilizadas durante esa sesión del curso. Esta charla se centró en tres grandes puntos:

  • El cambio de paradigma en el que vivimos
  • Las competencias digitales
  • Herramientas para cambiar

La sesión se inició con el planteamiento de cambio de paradigma. En la actualidad todo avanza tan rápido que debemos estar preparados para el cambio continuo y para aprender a aprender. Las competencias, las habilidades y las actitudes deben ser algo habitual en los nuevos directivos de la administración pública.

Tras definir qué son las competencias digitales, se planteó si su adquisición es una cuestión de edad. También se diferenció entre  “nativos digitales” y “nativos digitales competentes”. En este punto se ofrecieron unos consejos para lidiar con la tecnología adaptados de un artículo de Kevin Kelly (editor de la revista Wired).

Por último se destacaron algunas herramientas web que pueden facilitar el trabajo colaborativo, la coordinación de grupos de trabajo y el aprendizaje permanente en la administración pública.

Como conclusión, fue una sesión muy fructífera en la que los asistentes pudieron preguntar y resolver dudas de carácter tecnológico que se encuentran en su día a día como empleados públicos con responsabilidades directivas.

 

 

Acaba el curso de competencias para los directivos públicos

Esta semana ha concluido la tercera edición del curso “Competencias para el éxito en la Nueva Gestión Pública”, centrado en proporcionar habilidades directivas a los empleados públicos que ocupan un puesto de responsabilidad. Entre otros aspectos, se ha abordado la importancia creciente de su papel como formadores.

Esta acción formativa ha gozado de una gran aceptación por parte del alumnado. De la mano de buenos profesionales, han podido acceder a diversas técnicas para desempeñar con éxito su labor en un puesto directivo.

Amparo Mateu, coordinadora de este curso, ha señalado que “aunque en la mayoría de los ámbitos de nuestra administración pública no existe reconocimiento del desempeño de responsabilidades directivas por parte de los empleados públicos, no deja de sorprender el interés y la motivación de los alumnos”.

Esta acción formativa ha constado de ocho sesiones durante las cuales se ha trabajado sobre habilidades directivas, gestión de las emociones, técnicas de negociación y habilidades de formación, entre otros aspectos.

Uno de los aspectos destacados del curso, según la coordinadora, es el reconocimiento del papel del directivo público como formador en su ámbito profesional. “Se trata de un papel que cabe potenciar en la actual sociedad del conocimiento como factor clave de desarrollo de la organización pública”, concluye Amparo Mateu.

En este contexto, los directivos públicos deben propiciar nuevos escenarios de aprendizaje que conduzcan a la mejora de los resultados, es decir, se trata de ayudar a los empleados públicos a hacer mejor su trabajo.

Según Maria Jesús Cervelló, técnica del Servicio de Formación de la Diputación de Valencia, las administraciones públicas deben impulsar cuatro estrategias formativas:

  •  la colaboración entre las personas
  •  los aprendizajes informales
  • la formación en línea
  • en autoaprendizaje (mediante los Entornos Personales de Aprendizaje)

En este curso se ha abordado también la importancia de trabajar y mejorar las competencias digitales: cómo utilizar las herramientas de la Web 2.0 para mejorar la función publica, las habilidades de formador de los directivos y el trabajo colaborativo dentro de la administración pública.

Según Amparo Mateu, “acciones formativas como esta son necesarias para poder, desde nuestro pequeño espacio, aportar lo mejor de nosotros para mejorar nuestras administraciones en beneficio del ciudadano”.

Curso sobre la implantación de la eAdministración en la Administración Local

 

Administración electrónica

El próximo viernes finaliza la primera edición de 2012 del curso “Administración electrónica: Una oportunidad para la Administración local” que contará con una nueva convocatoria el próximo mes de septiembre, abierta únicamente a las solicitudes de personal de la Diputación de Valencia.

Apadrinado este año por el INAP, el curso tiene por objetivo facilitar la implantación de la eAdministración en la Administración Local y cuenta con la singularidad de ser un curso presencial pero con un fuerte apoyo de la Comunidad de Aprendizaje virtual del Servicio de Formación de la Diputación.

La carga lectiva del curso se sigue, por tanto, de forma presencial, pero tiene su continuidad en el aula virtual donde se pueden compartir recursos e intercambiar opiniones y experiencias, actividad que tendrá continuidad aunque hayan finalizado las sesiones presenciales.

Participan en él un total de 15 ponentes, todos ellos profesionales que trabajan en la administración local, pero también en la universidad o en la empresa privada, y que por ello abordan la complejidad del despliegue de la administración electrónica desde una amplia perspectiva multidisciplinar.

Sólo por citar dos ejemplos de esta diversidad, una de las ponencias corrió a cargo de Oscar Pastor, Catedrático de la UPV en el departamento de Sistemas de Información, en la que a partir de sus experiencias como experto investigador sobre el genoma humano resaltó la importancia de entender el proceso de construcción de la eAdministración como un sistema de información que guarda múltiples paralelismos en cuanto a métodos y principios con sus investigaciones.

Otra de las intervenciones estuvo reservada para la presentación de la Comunidad de Práctica en el caso del paso del papel al documento electrónico, donde se presentó tanto el resultado del trabajo -a cargo de Francisco Sanchis, documentalista- como la metodología seguida en el empeño –a cargo de María Jesús Cervelló, técnica de formación-.